时间：2021年11月16日  晚上19:00

地点：东阶梯

一、公司简介

华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

华为消费者业务已连续几年实现高速增长，全场景生态战略发展下，手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长，智能手机份额稳居全球前三。

深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务，同时为消费者业务提供相关服务。

二、职位要求

【1】体验店顾问

①洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验；

②维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等；

③掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象；

④培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力；

工作地：全国（可根据个人意向调配）

【2】终端销售代表

①负责本区域内全场景产品（手机、PC、平板、穿戴、音频、智慧屏、路由、车、全屋智能等）销售工作，对本区域的整体经营目标负责，通过区域沙盘梳理，深入挖掘终端销售机会点，确保目标达成；

②拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴，整合全渠道资源并制定销售解决方案；

③负责区域内零售门店的管理和运营，通过陈列体验、人员管理、门店培训、资源投放、活动策划等方法，提升消费者体验，提升门店销量和份额；

④负责一线销售团队的管理和运营，通过制定目标、销售跟进、激励设计、能力提升等动作，提升团队的战斗力；

本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别：

产业销售代表、大客户销售代表、渠道销售代表、区域销售代表、政企销售代表、零售门店管理代表等

工作地：全国（可根据个人意向调配）

【3】终端培训师

①负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪；

②负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课；

③负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等；

工作地：全国（可根据个人意向调配）

【4】服务体验顾问

①负责消费者维修需求预处理，提升服务效率；

②负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题；

③协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平；

④负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等；

工作地：全国（可根据个人意向调配）

【5】服务技术顾问

①负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询；

②受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案；

③负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等；

工作地：全国（可根据个人意向调配）