1、参与核心部门轮岗，熟悉各环节业务流程，包括客户接待、项目咨询、营销推广等。  

2、协助部门负责人完成日常运营工作，如客户数据分析、活动策划、流程优化等。 

2、学习客户需求分析及沟通技巧，协助咨询师完成客户建档、跟进及满意度回访。  

3、 参与客户投诉处理，优化服务流程，提升客户体验。 

4、参与行业调研，收集竞品动态及客户反馈，为产品优化提供数据支持。   

5、学习行业法规及机构内部管理制度，确保业务合规性。 

任职要求：

1、具备优秀的表达与倾听能力，能快速理解客户需求并提供解决方案。  

2、逻辑清晰，适应高强度学习，能在轮岗中快速掌握多领域技能。  

3、熟练使用Excel、PPT等工具，具备基础数据整理与分析能力。  

4、具备跨部门协作意识，能高效推进项目落地。 

5、以客户为中心，注重细节，追求卓越服务体验。